Strategi Bisnis toko online – Dua

Setelah dari tulisan sebelumnya bagi pemula tentang ” Strategi Bisnis toko online – Satu ” maka perlu diperjelas posisi Anda sekarang, jika sudah dalam level menengah, atau boleh dikatakan sudah mulai mendapatkan pangsa pasar tetap  maka dengan ini ada beberapa strategi bisnis yang harus dikembangkan

Strategi Bisnis toko online taraf menengah :

  1. Memujudkan produk yang inovasi setidaknya setiap minggu ada produik baru, jika tidak maka inovasi diskon, beli satu darpat 2, intinya buatlah toko online Anda selalu punya tema2 untuk dibaca kembali, walau dengan produk lama
  2. Mewujudkan pelayanan pelanggan bernasis CRM atau RTS, sehingga perlu penanganan seriuc terhadap data pelanggan diweb misal nama dengan umur, asal kota, produk yang diminati, tuliskan dalam bentuk ringkas tapi jelas, agar untuk penentuan produk berikutnya bisa menggunakan kecenderungan penjualan sebelumnya
  3. Membuat tool untuk menganalisa pelanggan termasuk, produk yang sering dilihat, sering ditanyakan, walau tidak dibeli, untuk melihat sedalam apakah kepentingan pelanggan dalam melihat layanan dan produk toko online kita.
  4. Melakukan pendekatan kepada supplier, atau mencari supplier alternative jika memang ada keunggulan yang ditawarkan lebih bernilai
  5. Melakukan pendekatan kepada SDM kita jika memang memilik karyawan, intinya maintenance lah mental dan motivasi mereka, banyak hal yang bisa dilakukan, banyak sekali.
  6. Mengamati setiap hari, terutama pagi, terhadap 5 web toko online pesaing, untuk melihat atraksi marketing dan taktik marketingnya, sehingga kita tidak memberikan menentukan langakah antisipasi atau media publikasi berkenaan dari manuver pesaing.
  7. Membuat blog tentang kajian manfaat dari produk, cara pakai, cara merawat dalam hal ini blog bersifat edukasi, walaupun nantinya diarahkan kepada web toko online kita, ini bisa menggunakan blog gratisan atau berbayar, tergantung misi , tujuan dan anggaran Anda. Blog ini bersifat berbagi informasi terlebih dahulu
  8. Kembangkan layanan dan jaminan layanan, dalam hal ini produk boleh sama namun layanan harus semakin exclusive, dekat, mudah didapat tanpa syarat, misal  layanan antar dalam kota pada hari yang sama, khusus order sebelum jam 9 pagi, gratis resep masakan untuk pembelian jilbab, namun dalam resep masakan diisi strategi publikasi pormosi kita.

Demikian strategi bisnis toko online dua silahkan baca “Strategi Bisnis toko online – Tiga”

Strategi Bisnis toko online – satu

Dalam ranah bisnis online maka toko online adalah media yang paling mudah untuk mendapatkan penjualan dengan cepat walaupun harus memahami dengan baik strategi bisnis toko online nya.  Dalam kriteria strategi maka akan dipisahkan pada 3 level penerapan.

Pertama, Strategi Bisnis Toko Online untuk tarapa memulai usaha hingga eksis
Pertama kali yang dilakukan untuk memulai usaha toko online adalah mengamati bebeberapa toko online yang sudah ada, artinya melakukan observasi dahulu. Kenapa? Agar kita tahu peta untuk memenangkan persaingan ditahap awal. Dalam tahap awal ini yang perlu diperhatikan adalah :

  1.  CMS dam metode web yang digunakan : portal toko online, free,blog,social media dll,ibaratnya kita memantau ruko-ruko dan nilai strategisnya
  2. Produk yang ditawarkan, apakah rata-rat fokus pada produkj tertentu atau model gado2, semua dijual online dalam toko yang sama
  3. Manajemen harga, ini berkenaan dengan harga yang ditawarkan, misal beli 1 atau 10 tentu ada perbedaan, kemudian diskon yang ditawarkan
  4. Survey  layanan umum dan unggulan, agar benar-benar jika kita mengatakan terbaik, maka berdasar pengamatan lapangan bukan karena merasa konsep kita paling baik, padahal yang lain tidak lagi dikonsep tetapi kepada praktek lapangan.
  5. Mengamati peraturan dalam sistem penjualan online, artinya ada dibentuk kesepakatan tertulis di web toko online termasuk garansi ada di toko online atau pada service center masing-masing produk per kota.
  6. Mengamati peralihan resiko baik dalam  proses pengiriman, misal ilang, rusak, garansi, perubahan bentuk
  7. Metode  promosi (ada metode mengintainya tersendiri)
  8. Amatai Pendekatan pelanggan : email marketing, SMS, telp, social media, form online

Demikian strategi bisnis toko online untuk tahap pemula, akan disambung melalu tahap 2 dan 3

Strategi Bisnis Toko Online seri 2
Strategi Bisnis Toko Online seri 3

Demikian informasinya, semoga toko online Anda cepat sukses.

 

Bisnis & Marketing

Langganan Artikel Bisnis Marketing Toko Online Wirausaha

  • Begitu ada artikel baru, Anda dapat email pemberitahuan