Strategi Marketing : Kepuasan Pelanggan bukan tujuan akhir, pahami 5 dimensi
Suatu sore saya mengunjungi seorang rekan yang memiliki usaha cukup baik, banyak diskusi terutama tentang kepuasan pelanggan, namun saya sampaikan di sana janganlah kepuasan pelanggan menjadi tujuan akhir, karena pada dasarnya kepuasan pelanggan hanya “jalan tol”...Strategi Marketing : Cara Promosi Efektif di Abad 21
Strategi Marketing. Dalam sebuah acara seminar di yogya ada beberapa catatan kecil yang bisa saya tulis dari acara diskusi, sebagai narasumber saya mencoba ambil point simpelnya. Di Abad 21 ini ada sedikit perbedaan yang rekan-rekan KPMI harus pahami. Kalau dahulu...Dasar Marketing : HUbungan Differensiasi dan Positioning (Bagi Orang awam)
Dalam seminar Marketing saya menyampaikan bahasa yang mudah dipahami, dengan gaya bahasa orang awam. Cara memahami ala pengusaha/awam begini (agak beda dengan teori2nya , karena saya ambil bahasa pengusaha) Positioning Positioning adalah langkah untuk memasuki benak...Strategi Bisnis : Manfaat merek bagi bisnis
Ngapain harus Brand building ? Ngapain harus membangun images bagi merek kita? Ngapain harus bayar mahal untuk promosi dengan tujuan memberikan kesadaran merek? Itu pertanyaan diatas sering muncul saat saya memberikan pelatihan & seminar strategi brand building.... 
