Strategi Bisnis : Solusi ketika omzet menurun

Begitu banyak email yang menanyakan kondisi usaha menurun, dan omzet sempat drop, terakhir kemaren diskusi dengan pengusaha herbal yang sudah menggunakan strategi bisnis berlapis-lapis. JIka pengusaha kawakan dan pengalaman tinggi omzet naik dan turun sudah seperti fase yang selalu ada, namun jika pemain baru dalam bisnis, begitu fase menurun bisanya frustasi, menyalahkan keadaan negara, menyalahkan pihak lain. Baca selengkapnya

Bisnis Online : Resep awal memulai usaha online

Dalam memulai usaha online, banyak sekali strategi nya, sehingga bisnis online menjadi pilihan banyak orang. Bisnis online adalah sebuah solusi bagi yang memang modal dana tidak cukup kuat untuk menyewa RUKO, KIOS dll.

Namun kita harus berhati-hati dalam bisnis online, karena informasinya yang ada juga begitu bertebaran :

  1. Informasi sampah, yang bertebaran di banyak tempat, tapi sebenenya tidak sedang untuk sukses online, hanya menjual program affiliasi saja
  2. Informasi stimulasi, menawarkan informasi sepotong, ujung-ujungnya beli jika butuh yang lebih detil
  3. dan lainnya

Namun setidaknya resep motivasi diri kita bisa fokus kepada :

Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Dongkrak penjualan dengan delivery order

Kaget sy disalip sebuah motor warna merah dengan  kotak di jok belakang dg logo yg sudah tidak asing, yah KFC Delivery order. Juga beberapa hari berikutnya.. ada Mac Donald, ada Juga Pizza HUt, sepertinya memang akhir2 ini banyak berkeliaran motor2 para pengantar makanan, kiriman barang dll Yah mereka menguatkam layanan dalam delivery order dan short number untuk pemesanan.

Meningkatkan layanan delivery order adalah upanya taktik bisnis yang baik, bahkan saya amati di Resto dekat saya jumlah motor yang disiagakan sekarang bertambah. Bisnis bidang kuliner memang menarik karena itu MERUPAKAN ASPEK BISNIS yang memenuhi kebutuhan primer manusia, sehingga jika pendekatan persepsinya brandnya terus dibangun maka untuk menggali repat order sangat berpeluang. Namun tantangannya tinggi karena memang pertumbuhan usaha dari skala rumah tangga hinngga RESTO terus meningkat, yah inovasi dan kreasi menjadi jalan SURVIVE. Tapi kreasi dan inovasi tidak semata asal2 an, atau asal aneh, atau asal unik,  namun lebih kepada apa yang dibutuhkan dalam MEMENANGKAN PERSAINGAN untuk merebut HATI Konsumen..

Baca selengkapnya

Strategi Marketing : 7 Differensiasi yang bisa digali utk daya saing

Differensiasi dalam strategi marketing diarahkan untuk memberikan Value yang mudah diingat dan benar-benar dirasakan perbedaanya, agar bisa melekat pada benak konsumen secara baik  dengan komposisi ; brand + keunikan+ value nya. Memang kalau dilihat sekilas differensiasi yang ada saat ini lebih cenderung dalam pendekatan fisik, misal :

  1. Desain toko
  2. Desain rombong dalam waralaba
  3. Desain custom untuk para pramuniaga
  4. Nama usaha
  5. Desain brosur
  6. Desain interior dalam ruangan usaha
  7. Desain kemasan
  8. dll dll

Sehingga banyak yang terjebak dalam pemikirannya bahwa differensiasi adalah sesuatu yang bisa di raba, disentuh dibedakan secara fisik. Sejatinya ada differensiasi yang sifatnya kasat mata, artinya bisa dirasakan walau belum tentu bisa diraba.

Berikut ada7 differensiasi yang merupakan gabungan dari keduanya: Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Iklan media online sebailknya lebih personal

Dalam Artikel “strategi bisnis : iklan media online sebaiknya lebih personal”,  ketika pagi hari membaca koran pagi di kantor, mungkin Anda bisa membawa koran itu ke teman lain untuk diskusi, namun akan sangat berbeda ketika iklan terbaca dalam media online, maka harus ada tindakan yg lebih dari itu, karena ada upaya  atau send by email, yg keduanya akhirnya lebih kepada hubungan personal, email, social media dll

Artinya bahwa di media online unsur komunikasi personal lebih dominan, sehingga ketika akan memaasang iklan online sebaiknya Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Pentingnya social benefit dalam marketing

Sebelum membahas tentang kedalaman social benefit, ada sebuah ilustrasi ringan,  : Usaha angkringan adalah bentuk usaha yang tumbuh di mana-mana, bahkan boleh dibilang disinilah banyak peningkatan ekonomi bawah, baik dari penjual juga pembeli dari harga-harganya yang khas terjangkau. Tapi sadarkah bahwa usaha angkringan meski tradisional, namun juga memiliki keunggulan dalam mengemas social benefit secara alamiah, yang kita pun bisa belajar dari mereka ini, walau hal ini tumbuh tanpa di sadari oleh kebanyakan hanya dari sebuh kebiasaan. Memang ilustrasinya dari Usaha Angkringan namun esensinya bisa untuk usaha bentuk lain. Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Strategi Membangun Kemasan Produk yg menjual

Bukan hal baru lagi, jika kemasan sebuah produk memiliki beberapa nilai daya saing, sehingga dari sana juga keseriusan perusahaan memulai titik daya tariknya, membangun persuasinya, membangun images nya, dan lain sebagainya.

Kemasan produk tidak sekedar membungkus, tapi ada beberpa fungsi termasuk iklan. yah iklan dalam kemasan. Namun tentu itu semua adalah perencanaan dan pandangan dari sisi produsen, lalu apa menurut konsumen tentang kemasan ini?

 

Beberapa hal ini penting menurut konsumen, berkenaan kemasan :
  1. Kemasan unik, menjadi incaran banyak konsumen, setidaknya ketika di letakkan di supermarket, pameran memiliki daya tarik dari keunikannya
  2. Mudah dikenal –> lokalisir, dengan bahasa negara setempat misalnya Indonesia, English dll didukung dari karakter kemasan yang tidak terlalu rumit, bentuk yang standar dan warna yang tidak berubah2 drastis. dll
  3. Sangat mudah diingat –> sebaiknya jangan mudah gonta ganti kemasan, artinya jangan menjdikan konsumen bingung atas pergantian kemasan yang terlalu sering, sehingga menimbulkan keraguan, apakah produk ini benar yg diinginkan, apakah benar masih sesuai kualitas sebelumnya 
  4. Mudah dilihat —> jelas huruf, gambar produk, dan bentuknya. Sehingga ketika diletakan dalam tumpukan, dalam alas meja, tipografi yang standar dan tulisan jangan terlalu ramai dan kecil2
  5. Cocok dan sesuai dengan isinya, yah ini penting artinya ada kecenderungan ketika bungkus dari warna dan gambarnya benar-benar lambang bentuk dari dalamnya.
  6. Karakter  emosional   –> Kemasan adalah kebanggaan, seorang ibu2 dengan percaya diri membawa sebuah baju baru dengan kemasan yang utuh karena dari kemasan itulah orang tahu bahwa di dalamnya adalah produk mahal, produk yang elite, produk langka, produk yang ideal, produk yang selalu menjadikan pemiliknya memiliki nilai lebih.
Nah itu singkat saja yang penting ketika Anda ingin mendesain jangan abaikan beberapa hal yang menurut konsumen adalah penting dan menjadi alasan penting kemasan Anda baik dan menarik

Banyak jasa desain kemasan di Indonesia, persoalannya bukan pada  keahlian desain saja (mahir corel, photosop, AI dll) tetapi juga kepada “kesesuaian harapan” dengan konsumen.

Karena kemasan yang baik juga sebagai iklan

– itu kenapa kemasan cat (galon cat tembok dll,  minuman dll di desain agar bisa digunakan untuk kepentingan lain setelah dipakai, agar bisa beriklan juga toh…
 

Strategi Bisnis : Membangun keunikan bisa dari atas, bawah, belakang dan depan

Sebelum fokus kepada membangun keunikan, diawali dari sebuah cerit ringan : Semalam jam 8 dapat sms ajakan wisata kuliner, kami 6 orang  satu kendaraan, dalam perjalanan berangkat kami bahas kenapa salah satu target kami adalah sebuah usaha bakmi di daerah pundong, bantul. Jujur ini jauh juga, daerah yg pernah hancur berat karena Gempa Jogja. Sebenernya memang ada yang menarik dari ajakan ini

  • Bakmi ini jauh dari keramaian kota, bahkan di desa, namun pengunjung dari berbagai wilayah
  • Bakmi ini membuat mie sendiri bentuknya sangat unik kotak tipis panjang seukuran tali sepatu berbeda dengan Bakmi pada umumnya yang bahan bakminya seukuran lidi-lidi
  • Bakmi ini mengusung keunikan konsep pedas yang berbeda, tidak menusul lidah langsung pedasnya, namun jika tidak kuat memang perut bisa panas
  • Dinamaman MIDAS karena memang konsepnya BAKMI PEDAS, sehingga berbeda dengan bakmi lain yang mengusung konsep BAKMI ENAK GURIH dll Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Dongkrak penjualan dg menggeser audience

Dalam ilmu strategi bisnis, tema menggeser Audience sebenernya tema lama banget, mungkin ketika sy masih terjun di Tim Marketing lapangan beberapa tahun lalu, mamun ini tetap bisa diterapkan saat ini, karena kendala dari penjualan ini mungkin akan terus ada di mana-mana, sehingga bisnis kadanga dirasa tergantung dari lancarnya penjualan, walau sejatinya tidak hanya itu saja. Namun memang mendongkrak penjualan adalah sebuah upaya untuk peningkatan  agar bisnis tetap eksis, baik bisnis sampingan, bisnis rumahan dan bisnis utama.

Nah menggeser audience ini bisa sy ambil contoh dari seorang rekan yang usaha BIMBINGAN PRIVAT nya kurang begitu maju, dengan sasaran untuk Pelajar SD SMP, awalnya memang terpikir bahwa bisnis nya ini akan selalu maju dengan cara lama namun dalam perkembangan penjualan nya tidak seperti yang diinginkan.
Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : 5 hal yang dipersiapkan sebelum membuat web

Tergesa-gesa memesan web bisnis tanpa persiapan materi, menjadi kebiasaan yang harus diubah karena web adalah perangkat yang merupakan salah satu bentuk dari unsur perencanaan strategi bisnis.

Terkadang karena ambisi begitu kuat sehingga keinginan membuat website dipikir 100% akan beres tanpa pemesan menyiapkan materinya, jelas ini sangat salah. Karena sebenernya desainer web masuk pada ranah MENINDAKLANJUTI dari materi apapun kepada media online.

Baca selengkapnya

Strategi bisnis : Kehilangan pelanggan, bukan sebuah kebangkrutan

Dalam meningkatkan kekuatan bisnis kadang orang perlu wacana-wacana dari buku, sehingga saya mengingat betul dahulu kala ada statement dari Stephen C Broydrick, dalam bukunya “The 7 universal Laws of  Customer value”,  yang intinya  ‘relakan dengan sengaja kehilangan seorang/beberapa  pelanggan jika memang itu menjadi penghambat’,  memang buku sudah lama, namun masih saya ingat sampai sekarang. Kenapa?

Saya ingin membuktikan sendiri, dan memang betul, acapkali pelanggan meminta dilayani melebihi dari apa yang seharusnys kita sediakan. Demi kepuasan maka kita penuhi itu, tetapi dengan sebuah hukum pasti

  1. Jangan sampai kita mati sendiri untuk demi kehidupan pihak lain, artinya tidak harus sampai mengorbankan waktu, pikiran dan tenaga perusahaan ke 1 pelanggan yang rewel, sehingga konsentasi ke pelanggan lain terabaikan
  2. Jangan risau kehilangan pelanggan, seperti kalimat seorang pegawai bank yang saya dengar akhir2 ini, kehilangan seorang nasabah bank tidak masalah, terutama ketika nasabah itu menjadi penyakit dari sistem yang ada, dalam hal ini dalam permasalahan kredit macet dan penabung yang tidak jelas asal dananya, seperti dalam kasus politik akhir2 ini.
  3. Jangan takut kehilangan pelanggan, bahkan dalam buku tersebut saya masih ingat yang intinya “daripada mengurusi pelanggan yang tidak sopan, mencerca, yang dapat menggerogoti semangat maju staf, mengacaukan semangat meningkatkan keuntungan makin tinggi, maka dilepas 10% pun tidak masalah. Awalnya membaca buku ini dahulu, saya bingung dan protes, karena pelanggan itu harus dipertahankan apapun caranya, ternyata lambat laun saya paham, bahwa melepas 1-2 pelanggan dengan sengaja bukan hal yang buruk, toh tanpa sengaja pun bisa pelanggan itu lari diam2, justru kalau dengan sengaja kita tahu penyebabnya. Demi  kelangsungan usaha maka perlu menjembatani diri bahwa pelanggan yang tidak etis, asusila, tidak menghargai sesama manusia, kepribadian buruk, skeptis, apriori, menjadi indah jika dilepas.

Yah memang buku  “The 7 universal Laws of  Customer value” ini mengajarkan

“apakah kita akan terus menerus berhubungan kepada pelanggan yang tidak baik, hingga enerhi, waktu, perputaran modal, pelayanan terganggu?”

“apakah kita akan terus menerus berhubungan kepada pelanggan selalu menuntut lebih tinggi dari apa yang disepakati?”

Memang buku ini sedikit nyleneh, ketika dalam rumusan marketing selalu mengatakan perebutkanlah pelanggan dan pasar, termasuk dalam kondisi persaingan, namun rupanya buku ini mengajarkan sesuatu yang berlawanan arah di awal, sebuah pengalaman dari penulis yang sudah mengarungi dunia usaha begitu lama. Dan memang tidak semua pelanggan pun beritikad baik, tidak saja produsen, saat ini pelanggan juga bisa bermasalah dan mempunyai masalah kepribadian.

Strategi Bisnis : Pelanggan bukan lagi raja, tapi terpenting

Dalam sebuah diskusi disebutkan bahwa statement pelanggan adalah raja sudah tidak lagi relevan, tetapi menjadi statemen ; pelanggan adalah mitra terpenting. Setelah sekian waktu, ini ternyata didukung oleh beberap praktisi juga termasuk konsultan marketing Hermawan kertajaya.

Ketika pelanggan adalah raja, maka semua kehendaknya menjadi wajib dituruti, setidaknya diikuti, padahal ketika kehendaknya itu merubah sesuatu yang bisa mengecewakan pelanggan lain, maka itu sebaiknya tidak terjadi.

Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Business Plan dimata pengusaha dan investor

Business Plan menjadi kontroversi di beberapa komunitas, apakah perlu atau tidak? Bahkan ada yang mengatakan bahwa tanpa business plan pun bisa sukses.  Nah sebenernya bukan perkara sukses atau tidak sukses, karena itu semata datanganya dari Tuhan. Manusia hanya harus berihtiar, sehingga ketika dipetakan maka ada yang butuh dan ada yang tidak butuh business plan.

  1. Jika membangun usaha di rumah, dengan modal sendiri kadang merasa business plan tidak butuh, dan secara alamiah usaha bisa dijalankan
  2. Jika membangun usaha sebagai reseller maka memang business plan seakan tidak menjadi penting dalam usahanya, justru lebih kepada improvisasi usaha
  3. Jika usaha memang tinggal meneruskan dari orang tua/warisan memang ilmu bisnis sudah bisa dalam bentuk pendidikan orangtua dalam bisnis

Nah lalu di mana posisi business plan? karena dalam strategi bisnis itu menjadi bagian dari gambaran perencanaan?

  1. Ketika pengusaha akan menawarkan program kerjasama investasi sering kali investor menanyakan business plan
  2. Ketika pengusaha akan mengajukan pinjamain modal ke lembaga keuangan maka business plan sering menjadi point
  3. Ketika pengusaha pernah gagal kemudian di bimbing untuk didanai maka business plan menjadi tolak ukur dari sisi mana dan tujuan apa wilayah-wilayah yang harus didanai

Baca selengkapnya

Strategi Bisnis : Rumus penting tentang produk, yaitu product positioning

Jika suatu saat Anda menanyakan kepada orang lain berkenaan dengan  kalimat ini “Bapak dan Ibu, hadirin acara gahthering yang terhormat bagaimana kira-kira penilaian selama ini  tentang merek dari produk saya ini”  sambil Anda menunjuukan sebuah brosur produk bermerek  dari Anda, kemudian pertanyaan ini dilempar ke banyak orang dan mereka membalas dengan kalimat

  • “Hem yah saya rasa sama dengan merek lain? rasanya manis dan seger”
  • “Biasa saja Pak, sama lah dengan yang lain”
  • “Lumayan bisa mendekati  merek lain”

Wow…wow……ini sebuah “tekanan” bagi Anda dan strategi bisnis Anda, karena mereka tidak bisa membedakan keunggulan, atau kelebihan dari produk Anda. Dan ini sangat kurang mendukung jika usaha Anda memang digariskan untuk menang dalam persaingan persepsi di benak pelanggan.

Lalu bagaimana dengan upaya ini? Apakah perlu ada perubahan dalam strategi bisnis?

Baca selengkapnya

Strategi Bisnis Toko Online untuk mahasiswa

Mahasiswa memiliki banyak waktu untuk mengembangkan dan berlatih usaha toko online sedini mungkin dengan penerapan strategi bisnis toko online yang cocok dengan karakter mahasiswa secara umum.

Beberapa strategi bisnis toko online yang bisa dikembangkan oleh mahasiswa, dengan cara usaha bersama, atau berkelompok.
Untuk mewujudkan impian usaha toko online bagi mahasiswa perlu disadari ada 5 hal

  1. Berorerientasi pada perkembangan pasar, tidak hanya pada produk, karena kalau produk, banyak lah yang mau menawarkan diri untuk dipasarkan dengan toko online.
  2. Berorientasi pada layanan prima, untuk strategi bersaing, bukan sekedar jual murah
  3. Berorientasi pada mambangun database pelanggan, sebagai modal keberlanjutan usaha setelah wisuda
  4. Berorientasi pada membangun brand dalam toko online, sehingga upaya membangun brand sudah dimulai dari hal terkecil
  5. Berorientasi pada ketidak sempurnaan menjadi penyempurna, sehingga menerima kritikan adalah bagian dari pendewasaan
  6. Berorientasi kepada keseimbangan aspek bisnis dan aspek teknis dalam toko online, tidak saja dari sisi teknis misal ribut soal CMS nya dll.

Selain itu juga perlu upaya aspek non teknis toko online sbb:

Baca selengkapnya

Next Page »

Bisnis & Marketing

Langganan Artikel Bisnis Marketing Toko Online Wirausaha

  • Begitu ada artikel baru, Anda dapat email pemberitahuan